Правда, что обновления iOS "убивают" iPhone 6?

Vladimir Fyodorov написал(а) к All в Feb 16 08:27:44 по местному времени:

Разнообразно приветствую тебя, All!

Правда, что обновления iOS "убивают" iPhone 6?

01
Что случилось?

Компания Apple подтвердила изданию The Guardian существование "ошибки 53", приводящей к полной неработоспособности телефонов iPhone 6. При ее возникновении пользователи получают "кирпич" вместо мобильного. Они теряют доступ к любой информации на устройстве: фотографиям, видеороликам, документам. Починить такой iPhone нельзя, можно только купить новый.

02
Из-за чего она возникает?

Известно, что эта проблема связана со сканером отпечатка пальца - сенсором TouchID, расположенным на кнопке Нome. Если владелец телефона производит замену разбитого экрана или меняет эту кнопку с сенсором в неофициальной мастерской, то при следующем обновлении мобильной операционной системы iOS он нарвется на "ошибку 53". Если менять экран в авторизованном сервисе, обновление iOS пройдет без проблем - правда, за ремонт придется существенно больше заплатить.

03
Это Apple так наказывает скупых пользователей?

Такая версия достаточно распространена. Представители самой компании объясняют ошибку заботой о безопасности устройства. В телефонах iPhone 6 данные о каждом сенсоре TouchID связаны с конкретным хранилищем информации об отпечатке пальца. При обновлении операционной системы происходит сверка этой пары. Если сенсор TouchID подменили, возникает сбой, и телефон полностью блокируется. Официальные сервисные центры при замене TouchID заново связывают сенсор с хранилищем информации об отпечатке пальца, поэтому следующее обновление операционной системы проходит спокойно.

04
Эта проблема касается только iPhone 6?

Нет. На "ошибку 53" также жаловались владельцы iPhone 6 Plus и более современных iPhone 6s и iPhone 6s Plus.

05
Если ничего не ломать, можно не волноваться?

К сожалению, это не так. Автор одной из первых публикаций (апрель 2015 года) на эту тему не разбивал экран, не менял кнопку Нome - он вообще не ремонтировал свой айфон. Тем не менее, при очередном обновлении он получил неработоспособный "кирпич". Представители компании не объяснили ему, что произошло с его телефоном.

06
Если ошибку нельзя исправить, что же мне делать?

Делайте архивные копии фотографий, документов и прочих важных файлов перед обновлением iOS. Не обновляйте операционную систему, если вы уже ремонтировали экран в неофициальном сервисе. В случае возникновения "ошибки 53" обращайтесь в службу поддержки Apple.

https://meduza.io/cards/pravda-chto-...vayut-iphone-6

Всяческих благ. Искренне Ваш, Vladimir Fyodorov, эсквайр.
--
Будьте осторожны! John Zaicev, 2:5080/244, кидает на деньги и не выполняет взятые на себя обязательства.
... Не так страшен электрик, как его электричка
--- GoldED+/W32-MINGW 1.1.5-b20160201

Oleg Balychev написал(а) к Vladimir Fyodorov в Feb 16 17:25:40 по местному времени:

Привет, Vladimir!

09 фев 16 08:27, Vladimir Fyodorov -> All:

VF> Разнообразно приветствую тебя, All!

VF> Правда, что обновления iOS "убивают" iPhone 6?

VF> 01
VF> Что случилось?

VF> Компания Apple подтвердила изданию The Guardian существование "ошибки
VF> 53", приводящей к полной неработоспособности телефонов iPhone 6. При

Интересно, как скоро компанию Apple засыплют судебными исками? Ведь как я понимаю,
речь идет о сотнях тысячах аппаратов, выведенных из строя.

С наилучшими пожеланиями, Oleg.

--- А у вас хвост горит...

Sergey Poziturin написал(а) к Oleg Balychev в Feb 16 19:38:34 по местному времени:

Нello, Oleg Balychev.
On 10.02.16 17:25 you wrote:

VF>> Компания Apple подтвердила изданию The Guardian существование
VF>> "ошибки 53", приводящей к полной неработоспособности телефонов
VF>> iPhone 6. При
OB> Интересно, как скоро компанию Apple засыплют судебными исками?
OB> Ведь как я понимаю, речь идет о сотнях тысячах аппаратов,
OB> выведенных из строя.

Так ведь это для защиты персональных данных пользователя.

--
Best regards!
Posted using Нotdoged on Android
--- Нotdoged/2.12/Android

Anton Velichko написал(а) к Oleg Balychev в Feb 16 22:31:22 по местному времени:

Привет, Oleg!

10 фев 16 17:25, Oleg Balychev -> Vladimir Fyodorov:

VF>> Компания Apple подтвердила изданию The Guardian существование
VF>> "ошибки 53", приводящей к полной неработоспособности телефонов
VF>> iPhone 6. При

OB> Интересно, как скоро компанию Apple засыплют судебными исками? Ведь
OB> как я понимаю, речь идет о сотнях тысячах аппаратов, выведенных из
OB> строя.

Скорее всего исков никаких не будет, т.к. в авторизованных сервисах, как правило ремонтом не занимаются (во всяком случае в РФ), а просто дают новый телефон. У буржуев думаю с этим все еще проще. Кому захочется подавать в суд, если тебе старый телефон меняют на новый? :)


С наилучшими пожеланиями, Anton.

--- -Пиши, старик, пиши! Мы тебя не покинем.

Oleg Balychev написал(а) к Sergey Poziturin в Feb 16 08:37:04 по местному времени:

Привет, Sergey!

10 фев 16 19:38, Sergey Poziturin -> Oleg Balychev:

VF>>> Компания Apple подтвердила изданию The Guardian существование
VF>>> "ошибки 53", приводящей к полной неработоспособности телефонов
VF>>> iPhone 6. При
OB>> Интересно, как скоро компанию Apple засыплют судебными исками?
OB>> Ведь как я понимаю, речь идет о сотнях тысячах аппаратов,
OB>> выведенных из строя.

SP> Так ведь это для защиты персональных данных пользователя.

Согласен, идеальная защита. Даже сам пользователь не может до них добраться. :)

С наилучшими пожеланиями, Oleg.

--- А у вас хвост горит...

Oleg Balychev написал(а) к Anton Velichko в Feb 16 08:38:08 по местному времени:

Привет, Anton!

10 фев 16 22:31, Anton Velichko -> Oleg Balychev:

VF>>> Компания Apple подтвердила изданию The Guardian существование
VF>>> "ошибки 53", приводящей к полной неработоспособности телефонов
VF>>> iPhone 6. При

OB>> Интересно, как скоро компанию Apple засыплют судебными исками?
OB>> Ведь как я понимаю, речь идет о сотнях тысячах аппаратов,
OB>> выведенных из строя.

AV> Скорее всего исков никаких не будет, т.к. в авторизованных сервисах,
AV> как правило ремонтом не занимаются (во всяком случае в РФ), а просто
AV> дают новый телефон. У буржуев думаю с этим все еще проще. Кому
AV> захочется подавать в суд, если тебе старый телефон меняют на новый? :)

Пользователь, у которого есть гарантия, не будет ремонтировать его в неавторизованом сервисе.
Соотвственно тем, кто уже их ремонтировал их менять не будут, т.к. нет гарантии. Т.е. человек купил у компании Apple телефон, а компания Apple превратила его в кирпич исходя из каких то своих (не регламентированых законодательством) соображений. Как мне кажется, здесь есть где поработать юристам. :)


С наилучшими пожеланиями, Oleg.

--- А у вас хвост горит...

Anton Velichko написал(а) к Oleg Balychev в Feb 16 10:08:46 по местному времени:

Привет, Oleg!

11 фев 16 08:38, Oleg Balychev -> Anton Velichko:

AV>> Скорее всего исков никаких не будет, т.к. в авторизованных
AV>> сервисах, как правило ремонтом не занимаются (во всяком случае в
AV>> РФ), а просто дают новый телефон. У буржуев думаю с этим все еще
AV>> проще. Кому захочется подавать в суд, если тебе старый телефон
AV>> меняют на новый? :)

OB> Пользователь, у которого есть гарантия, не будет ремонтировать его в
OB> неавторизованом сервисе. Соотвственно тем, кто уже их ремонтировал их
OB> менять не будут, т.к. нет гарантии. Т.е. человек купил у компании
OB> Apple телефон, а компания Apple превратила его в кирпич исходя из
OB> каких то своих (не регламентированых законодательством) соображений.
OB> Как мне кажется, здесь есть где поработать юристам. :)

Вот предствь, ты купил мерседес, и вместо рекомендованого 98-го стал лить паленый 92-й бензин, машина накрывается, дилер посылает тебя нафиг. Ибо не соответствует условиям эксплуатации.
А если машина не гарантийная, то тем более претензии ты предъявить не можешь, т.к. производитель свои обязательсва выполнил а в поломке виноват владелец.

В случае с телефоном также. С гарантийным - извольте в правильный сервис, а если не гарантийный, то это твой кирпич, который ты купил на свой страх и риск. Производитель несет отвественность только за гарантийную продукцию, которая правильно обслуживается. :)

В случае с Apple лично сталкивался с ситуацией, когда из-за неработающего выключател звука нам просто заменили телефон на новый. Но перед этим проверяли его состояние на предмет оригинальности, тяжелых падений и заливки жидкостью.


С наилучшими пожеланиями, Anton.

--- -Пиши, старик, пиши! Мы тебя не покинем.