#11
|
|||
|
|||
Re: RZD-news (2015-03-27 21:08:45)
Cheslav Osanadze написал(а) к Gennadij Pastuhov в Jun 15 06:27:22 по местному времени:
Привет Gennadij! 27 Июн 15 23:08, Gennadij Pastuhov -> Anton Arbuzov: AA>> На сайте ОАО "РЖД" появился сервис по бронированию отелей. GP> Лучше бы перестали воровать деньги при покупке билетов на поезда. А такое возможно? Cheslav. ... Редкая стеpва. Хотя, возможно, я ошибаюсь. В пpилагательном... --- ... |
#12
|
|||
|
|||
RZD-news (2015-03-27 21:08:45)
Anton Arbuzov написал(а) к Gennadij Pastuhov в Jun 15 07:31:03 по местному времени:
Нello, Gennadij Pastuhov. On 27.06.15 23:08 you wrote: GP> Лучше бы перестали воровать деньги при покупке билетов на поезда. Безосновательный поклёп! -- Best regards! Posted using Нotdoged on Android --- Нotdoged/2.11/Android |
#13
|
|||
|
|||
Re: RZD-news (2015-03-27 21:08:45)
Cheslav Osanadze написал(а) к Anton Arbuzov в Jun 15 07:16:05 по местному времени:
Привет Anton! 28 Июн 15 07:31, Anton Arbuzov -> Gennadij Pastuhov: GP>> Лучше бы перестали воровать деньги ... AA> Безосновательный поклёп! Немного порезал, и фраза стала вполне актуальна. Присоеденяюсь. Cheslav. ... мёpтвыми душами выглядят некотоpые наши коллективные члены.(Чеpномыpдин) --- ... |
#14
|
|||
|
|||
Re: RZD-news (2015-03-27 21:08:45)
Anton Arbuzov написал(а) к Cheslav Osanadze в Jun 15 08:18:21 по местному времени:
Нello, Cheslav Osanadze. On 28.06.15 6:27 you wrote: GP>> Лучше бы перестали воровать деньги при покупке билетов на поезда. CO> А такое возможно? Нет. Возможны задержки в возврате денег за неудавшийся заказ или за сданные билеты, обусловленные проблемами взаимодействия между процессингом втб24 и процессингом выпустившего карту банка. РЖД не может влиять на этот процесс. -- Best regards! Posted using Нotdoged on Android --- Нotdoged/2.11/Android |
#15
|
|||
|
|||
Re: RZD-news (2015-03-27 21:08:45)
Cheslav Osanadze написал(а) к Anton Arbuzov в Jun 15 07:41:55 по местному времени:
Привет Anton! 28 Июн 15 08:18, Anton Arbuzov -> Cheslav Osanadze: GP>>> Лучше бы перестали воровать деньги при покупке билетов на GP>>> поезда. CO>> А такое возможно? AA> Нет. Возможны задержки в возврате денег за неудавшийся заказ или за AA> сданные билеты, обусловленные проблемами взаимодействия между AA> процессингом втб24 и процессингом выпустившего карту банка. РЖД не AA> может влиять на этот процесс. Я знаю. Потому вопрос к автору. Или это была знойная пятница... :) "Мы, когда пьём, модем прячем"(с) N5031 :) Cheslav. ... Принципы, которые были принципиальны, были непринципиальны.(Чеpномыpдин) --- ... |
#16
|
|||
|
|||
Re: RZD-news (2015-03-27 21:08:45)
Yurij Djatlov написал(а) к Gennadij Pastuhov в Jun 15 11:38:09 по местному времени:
Привет, Gennadij ! 27 Июн 15 23:08, Gennadij Pastuhov пишет Anton Arbuzov : AA>> На сайте ОАО "РЖД" появился сервис по бронированию отелей. GP> Лучше бы перестали воровать деньги при покупке билетов на поезда. Ну, деньги у меня там не воровали. Хотя возврат в случае чего мог бы происходить и пооперативнее. Про тяжкие проблемы взаимодействия ВТБ с прочими банками - сомневаюсь. В ту сторону деньги всегда проходят мгновенно: выбрал билет, нажал кнопку, вбил код - деньги списались, билет куплен. А при сдаче - ну никак нельзя деньги на карты быстрей, чем за неделю зачислить. А сервис по бронированию отелей какой-то излишне навязчивый. Ну зачем в списке купленных мною билетов кнопка "забронировать отель"и баннер "лотерея железных дорог" на каждом заказе? И я уверен, что процесс продолжится, и через несколько лет там на заказе "просмотреть подробности" или "сдать обратно" будет выискиваться среди этих допуслуг с трудом. Вообще, сайт весьма неудобен сам по себе (завален кучей баннеров, среди которых неочевидны нужные кнопки, выдаёт неуместные сведения там, где их явно не прочитают и не запомнят - к примеру, сообщает о тонкостях бронирования двухместных купе в "Стриже" на Нижний, когда я пытаюсь купить плацкарт из Волгограда в Пятигорск)... А главное - явно не продумывалась идея. К примеру, у украинских коллег изначально не было никакой регистрации: зашёл, купил билет, оплатил. РЖД решило регистрировать клиентов на сайте. И я могу видеть все свои заказы. Регистрация кривоватая, но какая есть. Ну так добавьте уже возможность запомнить данные пассажиров - ФИО, паспорт, пол, теперь ещё дату и место рождения, что ж мне на всю семью всё это каждый раз вбивать. О нужности всех этих данных вопрос отдельный, и не к сайту. О том, что два нижних места, или, к примеру, четыре прямых и два боковых рядом можно купить только путём дурацких плясок с бубном, я уже высказывался. Схему вагона опять сделали, но просто выбрать там места нельзя - она для выбора непрерывного диапазона. С уважением. Yurij Djatlov. --- djatlov@mail.ru - авось дойдет |
#17
|
|||
|
|||
Re: RZD-news (2015-03-27 21:08:45)
Anton Arbuzov написал(а) к Yurij Djatlov в Jun 15 23:16:23 по местному времени:
Нello, Yurij Djatlov. On 28.06.15 11:38 you wrote: Я без квотинга отвечу, сорри, а то в хотдогеде это то ещё развлечение. РЖД на самом деле ваши деньги тоже неделю ждёт от втб, а билет отдаёт, веря на слово втб. И два нижних теперь без бубна берутся, появилась такая опция недавно. -- Best regards! Posted using Нotdoged on Android --- Нotdoged/2.11/Android |
#18
|
|||
|
|||
Re: RZD-news (2015-03-27 21:08:45)
Gennadij Pastuhov написал(а) к Cheslav Osanadze в Jul 15 15:25:38 по местному времени:
Нello, Cheslav Osanadze. On 28.06.15 6:27 you wrote: AA>>> На сайте ОАО "РЖД" появился сервис по бронированию отелей. GP>> Лучше бы перестали воровать деньги при покупке билетов на поезда. CO> А такое возможно? У меня это было так. Покупаю я на сайте билет, чтобы, как обычно, уехать вечером в воскресенье в Москву на работу из Грязей. После этапа оплаты и перед выдачей мне номера билета сайт ржд начинает показывать внутреннюю ошибку. Ну как бывает, когда СУБД висит. Смотрю выписку на сбере - деньги списаны, пытаюсь зайти на ржд - внутренняя ошибка. Эта ошибка была вплоть до за полчаса до отправления, когда я поехал на вокзал. Там у меня в кассе спросили номер билета. На мои пояснения, что я его не знаю, потому что сайт висит, ответили, что ни про какие сайты они не знают, и я должен сказать номер билета. Я пошел к дежурной. Та мне ответила, что не знает ни по какие интернеты и сайты, и,если мне что-то нужно, то мне нужно звонить в их поддержку. Дали телефон, я позвонил. Там спросили номер билета. Я его не знал и предложил называть любые другие данные о себе. Там ответили, что у них есть доступ только по номеру билета. Тут подъехал поезд и я был вынужден купить еще один билет, чтобы уехать на работу. Наутро сайт работал, но опции "вернуть деньги, потому что ржд отказалось выдавать мне оплаченный билет " я не нашел. -- Best regards! Posted using Нotdoged on Android at railway --- Нotdoged/2.10/Android |
#19
|
|||
|
|||
Re: RZD-news (2015-03-27 21:08:45)
Cheslav Osanadze написал(а) к Gennadij Pastuhov в Jul 15 20:20:53 по местному времени:
Привет Gennadij! 04 Июл 15 15:25, Gennadij Pastuhov -> Cheslav Osanadze: AA>>>> На сайте ОАО "РЖД" появился сервис по бронированию отелей. GP>>> Лучше бы перестали воровать деньги при покупке билетов на GP>>> поезда. CO>> А такое возможно? GP> У меня это было так. Покупаю я на сайте билет, чтобы, как обычно, GP> уехать вечером в воскресенье в Москву на работу из Грязей. После этапа GP> оплаты и перед выдачей мне номера билета сайт ржд начинает показывать GP> внутреннюю ошибку. Вот тут интересно. У меня так же замирает сердце на стадии загрузки сайта между оплатой и подтверждением. Imho, скользко всё это, при любых оплатах. Может, стоит попытаться опротестовать платёж через свой банк? Cheslav. ... Пенсионную реформу делать будем. Там есть где разгуляться.(Чеpномыpдин) --- ... |
#20
|
|||
|
|||
Re: RZD-news (2015-03-27 21:08:45)
Anton Arbuzov написал(а) к Gennadij Pastuhov в Jul 15 07:50:50 по местному времени:
Нello, Gennadij Pastuhov. On 04.07.15 15:25 you wrote: GP> После этапа оплаты и перед выдачей мне номера билета сайт ржд GP> начинает показывать внутреннюю ошибку. Ну как бывает, когда СУБД GP> висит. Ага, а под этим сообщением о внутренней ошибке была кнопка "завершить заказ". Ну и в то, что в течение дня не работал личный кабинет с номерами всех заказов, я не поверю, не было никогда таких сбоев продолжительностью более 2-3 часов. -- Best regards! Posted using Нotdoged on Android --- Нotdoged/2.11/Android |