Michael Rasputin написал(а) к Eugene Muzychenko в May 16 18:57:00 по местному времени:

Здpавствуй, Eugene!

Среда 11 Мая 2016 19:00, ты писал(а) All, в сообщении по ссылке area://ru.plastic.cards?msgid=2:5000/14+57332e84:

EM> Жена сунула карту в сберовский банкомат, расположенный в предбаннике
EM> сберовского отделения. Банкомат первую операцию выполнил, на второй
EM> завис, потом пришел в себя, но карту не отдал. Отделение было на обеде
EM> (тоже уникальная фича сбера - привет, совок), поэтому она позвонила в
EM> контактный центр по телефону, указанному на банкомате. Ей посоветовали
EM> обратиться в отделение, где установлен банкомат, и попросить достать
EM> карту.
судя по слову "предбанник" УС стоял в зоне 24, значит он не принадлежит филиалу, обслуживание проходит инкассаторами и СБС-сервис, работники филиала просто не могут достать карту ...
не помню, чье распоряжение ЦБ или ЦА СБ, но теперь ВСЕ задержаные карты идут на уничтожение и перевыпуск ...
насколько я знаю, это общеевропейская практика ...


С уважением - Michael
... Sportster, Пиво и FIDO !
--- ---------------------------------------