Sergey Poziturin написал(а) к Eugene Muzychenko в Jan 17 14:11:56 по местному времени:

Нello, Eugene Muzychenko.
On 08.01.17 9:34 PM you wrote:

EM> После этого ответила дама на хорошо поставленном английском, и по
EM> моей просьбе перевела на русскоговорящего сотрудника. А что делать
EM> тем, кто не понимает и/или не говорит по-английски? :)

А транзакции были трансграничными? Если нет, то теоретически можно попробовать в нспк обратиться, но есть шанс, что пошлют. Это обращение должен делать твой эмитент, у него есть для этого все средства для подачи запроса в платёжную систему.

Если эмитент тебя тупо послал, и ты уверен в этом, то жалоба на банки.ру может помочь волшебным пенделем. Меня так несколько раз из кровати буквально дергали, хотя я по сути 2/3-я линия был и мне пофиг на клиента.

--
Best regards!
Posted using Нotdoged on Android
--- Нotdoged/2.13.4/Android